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池田泉州銀、生命保険の販売をタブレット端末で完結

池田泉州銀行は5月10日、生命保険の提案から契約まで全てを、タブレット端末で完結するシステムを稼働させたと発表した。

新システムでは、顧客に記入してもらう紙帳票を、最大12帳票から2帳票(出金伝票と振込伝票のみ)まで削減。タブレット端末上で、幾つかのチェックと電子サインをするだけで手続きが可能になり、 申込みから契約まで手続き時間が約120分から約60分に短縮される。

また、従来の手続きでは申込書類を郵送しているため、保険証券の到着までに2週間程度かかっていたものが、ペーパーレス化により、最短3日まで短縮されるという。

今回稼働させたシステムでは、各生命保険会社と個別にシステム連携を行うのではなく、NTTデータの保険共同ゲートウェイ経由で、銀行と各保険会社を直結。銀行と生命保険会社を直結したのは、銀行業界では初めて。

今回のシステムは、同行とNTTデータが共同開発したもので、今後、多くの金融機関による利用拡大が予定されているという。

(参照)池田泉州銀行のニュースリリース

http://www.sihd-bk.jp/fresh_news/0000001096/pdf/fresh.pdf

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