保険のBPOサービスなどを手掛けるフィナンシャル・エージェンシーは6月14日、人工知能(AI)とLINEを活用した保険見直しサービス「保デジPRO」を開始した。
同社では、顧客に必要な保険と保障額を分析・算出し、最適な保険商品・プランを複数の保険商品から自動的に組み合わせて見積ることができる保険AIシステムを開発。「保デジPRO」では、選任のファイナンシャルプランナーがこの保険AIシステムを使い、LINEによって1対1の保険コンサルティングを提供する。
保険AIシステムでは、保険会社33社の70保険商品、3,340プランの商品を自動的に組み合わせることができる。
1対1の保険コンサルティングでは、ライフステージごとの必要保障内容の算出や、必要保障内容を満たす全ジャンルの保険商品の提案などを行う。
以下に、フィナンシャル・エージェンシーのニュースリリースを引用する。
取扱保険会社33社・70保険商品・3340プランから自動に組み合わせ見積もりAIを活用した保険見直しシステムによるLINEコンサルティング業界初の新サービス「保デジPRO」登場
~保険見直しでラクラク保険料節約!~
フィナンシャル・エージェンシー
2016年6月13日
株式会社フィナンシャル・エージェンシー(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長兼CEO:齋藤 正秀)は、この度、AIを活用した保険見直しシステムを新開発し、専任のファイナンシャルプランナー(FP)によってLINEでOne to Oneの保険コンサルティングが受けられる業界初の新サービス「保デジPRO」を2016年6月14日(火)より開始いたします。
近年、世帯あたりの平均所得の減少や消費増税・医療費の自己負担増など家計における保険料の負担の大きさから、保険の見直しによる節約志向が高まってきています。
そうした中、複数の保険会社商品を取り扱う乗合代理店による保険ショップや、インターネット上における保険比較サイト等が多数展開されてきました。しかしながら、同じブランドの保険ショップでも店舗や対応する人によって提示される保険商品・プランが違うといったことなどから、お客様に合ったものでなく手数料の高いものを優先して販売しているのではないかということが問題となり、お客様の意向に沿った販売の適正化を図るべく、2016 年5 月29 日に改正保険業法が施行されました。
改正保険業法によって、お客様より取得した情報に基づきどのような保障が必要かを分析しお客様の意向を把握して合致する最適な保険商品・プランを提供する意向把握義務、保険商品・プランの内容や選定するうえでの参考となる情報提供義務が課されました。乗合代理店において複数の保険商品・プランを比較販売する場合は、比較可能な商品の一覧の提示を行いその中から推奨する理由を明示することが求められます。
フィナンシャル・エージェンシーでは、創業来200 万人を超えるお客様に保険選びのコンサルティングをしてきました。その保険選びのノウハウをプログラム化し、お客様の情報を入力することで必要な保険と保障額を瞬時に分析算出、さらに最適な保険商品・プランを取扱保険会社33 社の70 保険商品・3340 プランから自動的に組み合わせて見積ることができる保険AI システムを新開発しました。
フィナンシャル・エージェンシーでは、保険見直しシステムを使い、LINE によって選任のファイナンシャルプランナーとお客様がOne to One で簡単・気軽に保険コンサルティングを受けることができる「保デジPRO」をリリースいたします。LINE 上で、保険証券をお客様と共有して既契約の内容を簡単に把握することや、保険商品の特徴などを動画で簡単に理解することができ、お客様にとって分かりやすく利便性の高い保険見直しを実現します。
今後フィナンシャル・エージェンシーでは本サービスによって初年度LINE お友達登録数500 万人を目指し、お客様の保険料節約につながる保険見直しのお手伝いを積極的に行ってまいります。
【保デジPRO 概要】
- サービス名 : 保デジPRO
- サービス概要 :
- ・1 対1 の保険相談
- ・ライフステージごとの必要保障内容の算出
- ・既契約保険も分析しての保険商品選定
- ・必要保障内容を満たす全ジャンルの保険商品の提案
- ・無料見積り
- サービス開始 : 2016 年6 月14 日(火)
- 取扱保険会社 : 33 社の70 保険商品
(取扱保険会社:あいおいニッセイ同和損害保険、アクサ生命保険株式会社、朝日火災海上保険株式会社、朝日生命保険相互会社、アニコム損害保険株式会社、アメリカンファミリー生命保険会社、AIG 富士生命保険株式会社、AIU 損害保険株式会社、エース損害保険株式会社、au 損害保険株式会社、エクセルエイド少額短期保険株式会社、SBI 生命保険株式会社、SBI 損害保険株式会社、エヌエヌ生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、株式会社エフ・ピー・シー、ジブラルタ生命保険株式会社、損害保険ジャパン日本興亜株式会社、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社、チューリッヒ生命、チューリッヒ保険会社、テラ少額短期保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、東京海上日動火災保険株式会社、トライアングル少額短期保険株式会社、富国生命保険相互会社、富士火災海上保険株式会社、マニュライフ生命保険株式会社、三井住友海上あいおい生命保険株式会社、三井住友海上火災保険株式会社、メットライフ生命保険株式会社、メディケア生命保険株式会社、楽天生命保険株式会社)
- 料金 : 無料
- U R L : http://financial-agency-hodegi.strikingly.com/
- LINE 公式アカウント: https://goo.gl/R3qS72 (2016 年6 月14 日より)
- ※LINE をご利用になられないお客様には、保険見直しシステムを利用して、SMS やE-MAIL、郵送、電話、訪問での対応も致します。
【会社概要】
「Insurance Technology」を標榜し、最新のデジタル技術を駆使したITシステム&サービスによって、革新的な保険ビジネスを創造する保険業界におけるフィンテック企業。
スマートフォンアプリやWEBサービス等の会員属性に応じたオンラインギフト保険提供によるデジタルマーケティング、電話・SMS・Email・LINE等のマルチコミュニケーション&対面・非対面のオムニチャネル対応を実現した最先端コミュニケーションシステムやユーザー情報入力にて必要保障内容の算出と最適な保険商品プランの組み合せを自動選択する保険見積AIシステムによるデジタルコンサルティング、保険契約者の証券情報のデジタル保管や保険契約・請求情報等の家族共有ならびに保険金請求勧奨と手続き訪問サポートを行うデジタルフォロー&ヒューマンサポートの3 つのデジタル領域を軸に、企業ミッションである「安心できる社会保障の提供」を国内のみならずインド・タイといったアジア圏を中心にグローバル展開。
(以下、省略)